Kontaktai

MISIJA (NE)ĮMANOMA:
aukštas saugumo lygis,
paprastas tinklo valdymas
ir adekvati kaina!

Renginio data: spalio 6 d., ketvirtadienis.
Vietų skaičius ribotas, todėl kviečiame registruotis!

AKTUALU SUTAUPYTI?
Perkelkite serverius į mūsų
duomenų centrą, kur
elektros kainos nekyla!

Elektros kaina su aušinimu tik 0,21 Eur/kWh!

TOLI, BET SAUGIAI.
Apsaugokite įmonės duomenis
kopijuodami juos į duomenų centrą
užsienyje!

Nežinote nuo ko pradėti?

Nemokamai atliksime įmonės duomenų kopijavimo politikos
inventorizaciją ir parinksime geriausią sprendimą jūsų verslui.

NAUJIENA!
Klientų aptarnavimo užklausų kokybės
vertinimas su Tellq NPS

Sprendimas padės įvertinti klientų pasitenkinimą, o gauti analitiniai
duomenys ir atsiliepimai – gerinti klientų aptarnavimo kokybę.

Palikite kompiuterių priežiūros
rūpesčius mums!

Užtikrinkite tinkamą kompiuterių ir periferijos įrangos
veikimą su Baltnetos kompiuterinių darbo vietų
priežiūros paslauga.

Kodėl mes?

Mes įsipareigojame savo klientams teikti aukščiausio kokybės lygio paslaugas bei vadovautis taisykle, jog mūsų klientas – mūsų partneris visam gyvenimui. Tam, kad taptume patikimu jūsų verslo partneriu, mes nuolat investuojame į paslaugų teikimo infrastruktūrą ir kompetencijas.

Infrastruktūra

Mes valdome du aukščiausią duomenų saugumą užtikrinančius Tier 3 kategorijos duomenų centrus bei nuosavą optinį duomenų perdavimo tinklą.

24/7/365

Techninio klientų aptarnavimo skyriaus specialistai konsultuoja ir sprendžia nesklandumus, susijusius su paslaugų teikimu, 24 val. per parą, 7 dienas per savaitę, ištisus metus.

Patirtis

Mūsų specialistai per daugiau nei 20 metų yra įdiegę tūkstančius aukščiausio patikimumo ir didžiausios kompetencijos reikalaujančius IT projektus.

Komanda

Baltnetoje dirba daugiau nei 140 savo srities profesionalų. Mūsų specialistai turi tokius jų kompetenciją patvirtinančius sertifikatus, kaip Microsoft, VMware, Cisco, ITIL, Red Hat Certified Engineer, PMP ir kt.

Infrastruktūra

Mes valdome du aukščiausią duomenų saugumą užtikrinančius Tier 3 kategorijos duomenų centrus bei nuosavą optinį duomenų perdavimo tinklą.

24/7/365

Techninio klientų aptarnavimo skyriaus specialistai konsultuoja ir sprendžia nesklandumus, susijusius su paslaugų teikimu, 24 val. per parą, 7 dienas per savaitę, ištisus metus.

Patirtis

Mūsų specialistai per daugiau nei 20 metų yra įdiegę tūkstančius aukščiausio patikimumo ir didžiausios kompetencijos reikalaujančius IT projektus.

Komanda

Baltnetoje dirba daugiau nei 140 savo srities profesionalų. Mūsų specialistai turi tokius jų kompetenciją patvirtinančius sertifikatus, kaip Microsoft, VMware, Cisco, ITIL, Red Hat Certified Engineer, PMP ir kt.

Jonas Jočys
Jonas Jočys
Barbora, Klientų aptarnavimo ir kokybės vadovas

Didžiausią vertę Tellq Multi sprendimas atnešė mūsų klientams. Dabar galime atsakyti į daugiau užklausų, klientai greičiau gauna atsakymą, operatyviau išsprendžiame jų problemas. Dėl to pagerėjo Barboroje apsiperkančių klientų patirtis.

Gediminas Vilčiauskas
Gediminas Vilčiauskas
NO-CV, įkūrėjas ir vadovas

Ieškojome patikimiausio sprendimo, kadangi IT infrastruktūra yra stuburas, kuriuo viskas paremta. Baltnetos reputacija, ilgalaikė sėkmės istorija ir nuolatinis tobulėjimas savo srityje buvo svarbūs aspektai apsisprendžiat bendradarbiauti.

Jurgis Adomavičius
Jurgis Adomavičius
Bunasta, įkūrėjas ir vadovas
Baltnetos DNR yra pasiūlyti klientui reikiamą sprendimą ir išspręsti susidariusią problemą greitai ir laiku. Džiaugiamės pasirinkę partneriu kompaniją, galinčią patenkinti visus su IT susijusius mūsų verslo poreikius ir padėti mums dirbti efektyviau.
Remigijus Mielinis
Remigijus Mielinis
Armila, CEO
Per pusmetį profesionali Baltnetos komanda išsprendė praktiškai visas mūsų IT ūkio problemas, su kuriomis kovojome ne vienus metus. Tai vienas iš labiausiai pasiteisinusių ir sėkmingiausių pastarųjų metų projektų. Tiesiog viskas veikia ir tiek. Tai aukščiausia klasė B2B paslaugų versle.

Kristijonas Šiaulys
Kristijonas Šiaulys
DELFI, CIO
Valdant daugiausiai lankytojų sulaukiantį portalą Lietuvoje, mums itin svarbu, kad jis būtų nuolatos pasiekiamas be jokių trukdžių. Baltnetos pasiūlytas sprendimas prijungti delfi.lt į Balt-IX peer mazgą eliminavo mūsų priklausomybę nuo vieno tiekėjo...
Tadas Jasas
Tadas Jasas
Tele2 Lithuania, Billing & IT Manager
Savo IT partneriams keliame aukščiausius reikalavimus. Svarbu, jog partneriai spręstų ne tik techninius klausimus, bet ir kartu suprastų mūsų verslo procesus, jų svarbą, prioritetus bei įtaką rezultatams. Tik taip galime pasiekti maksimalius rezultatus bei...
Artūras Meškelė
Artūras Meškelė
Markestro, CEO

Geras produktas ir geras aptarnavimas man yra du neatsiejami dalykai. Savo skambučių centrui nusprendėme įsigyti Tellq sprendimą. Kol kas toli gražu neišnaudojame viso jo funkcionalumo, tačiau jau dabar matome, kad vien aptarnavimo kokybė...

Ričardas Baltaduonis
Ričardas Baltaduonis
LRT, Head of Internet Department

LRT.lt kiekvienas lankytojas/žiūrovas/klausytojas gali atrasti ko gero didžiausią audio/video pasirinkimą lietuviškajame internete. Turbūt niekam nereikia įrodinėti, kad turint tris televizijas ir tris radijo kanalus, tiesiogiai transliuojančius...

Evaldas Žiedelis
Evaldas Žiedelis
Rivilė, direktorius

Puiki klientų patirtis ir profesionalus aptarnavimas yra Rivilėje išsikelti prioritetai. Telefono skambučiai yra svarbi patyrimo dalis, apimantį konsultavimą, mokymus ir programų pirkimą. Išmatavome, kad į klientų skambučius atsiliepiama ne visada. Nusprendę...

Edvardas Kučinskas
Edvardas Kučinskas
SB Lizingas, IT vadovas

SB Lizingas turi 50 darbuotojų skirtinguose Lietuvos miestuose. Šalyje paskelbus karantiną, visiems jiems per vieną dieną buvo sudaryta galimybė saugiai prisijungti prie įmonės sistemų nuotoliniu būdu. Baltneta atliko paslaugą greitai...

MemberShop
MemberShop
Savo skambučių centrui pasirinkome Baltnetos siūlomą Tellq komunikacijos sprendimą. Dabar labai paprasta valdyti klientų srautus, gerinti aptarnavimo kokybę ir turėti visus statistinius duomenis vienu mygtuko paspaudimu.
Šviesa
Šviesa

Su Tellq skambučių centru mūsų klientai aptarnaujami kur kas greičiau ir kokybiškiau. Turime puikų įrankį sekti statistikai ir aptarnavimo kokybės rodikliams. Po truputį Tellq apjungiame su mūsų CRM sistema taip dar labiau gerindami klientų...