Kontaktai

Kompiuterinių darbo vietų priežiūra

Patikėkite savo IT ūkio priežiūrą mūsų specialistams

Mūsų teikiama nuolatinės IT priežiūros (toliau – ITP) paslauga padės užtikrinti tinkamą jūsų kompiuterių, periferijos ir kitos IT įrangos veikimą. Teikdami IT priežiūros paslaugas prisiimame atsakomybę už stabilų kliento IT infrastruktūros darbą, saugumą, jo vystymą, optimizavimą ir pritaikymą kintančioms verslo sąlygoms.

IT priežiūros paslaugą Baltneta siūlo ne tik Lietuvos Respublikos teritorijoje įsikūrusiems klientams – šią paslaugą taip pat teikiame ir kaimyninėse šalyse.


Background
Išsirinkite geriausiai jums tinkantį planą
ITP 1
Valandinis įkainis
Kartą metuose
Užsakoma papildomai
Užsakoma papildomai
Valandinis įkainis
Valandinis įkainis
ITP 2
Kartą metuose
Užsakoma papildomai
Užsakoma papildomai
Valandinis įkainis
Valandinis įkainis
ITP 3
Kartą per pusmetį
Užsakoma papildomai
Užsakoma papildomai
Valandinis įkainis
IT priežiūra nuotoliniu būdu
IT priežiūra kliento patalpose
Periferinės įrangos priežiūra
Incidentų registravimas 24/7
Kreipinių ataskaitos
IT įvertinimas
IT profilaktika
Specializuotos programinės įrangos priežiūra
Pakaitinė įranga
Rekomendacijų teikimas IT infrastruktūrai
Antivirus licencija
Kompiuterių šifravimas
Gedimų šalinimas prailgintą darbo dieną
Gedimų šalinimas savaitgaliais ir švenčių dienomis
ITP 1
Valandinis įkainis
Kartą metuose
Užsakoma papildomai
Užsakoma papildomai
Valandinis įkainis
Valandinis įkainis
ITP 2
Kartą metuose
Užsakoma papildomai
Užsakoma papildomai
Valandinis įkainis
Valandinis įkainis
ITP 3
Kartą per pusmetį
Užsakoma papildomai
Užsakoma papildomai
Valandinis įkainis
ITP 1
Valandinis įkainis
Kartą metuose
Užsakoma papildomai
Užsakoma papildomai
Valandinis įkainis
Valandinis įkainis
ITP 2
Kartą metuose
Užsakoma papildomai
Užsakoma papildomai
Valandinis įkainis
Valandinis įkainis
ITP 3
Kartą per pusmetį
Užsakoma papildomai
Užsakoma papildomai
Valandinis įkainis
IT infrastruktūros priežiūra nuotoliniu būdu

IT infrastruktūros priežiūra nuotoliniu būdu

Nuotolinė priežiūra leidžia operatyviai reaguoti į užklausas, identifikuoti ir šalinti gedimus, vykdyti prevenciją ir stebėseną.

IT infrastruktūros priežiūra pas klientą biure

IT infrastruktūros priežiūra pas klientą biure

Neturėdami galimybių pašalinti gedimo ar atlikti kitų darbų nuotoliniu būdu, inžinieriai atvyksta į kliento biurą.

Incidentų registravimas ir konsultavimas

Incidentų registravimas ir konsultavimas

Techninės pagalbos tarnybos specialistai registruoja incidentus ir yra pasiruošę padėti 24 val. per parą.

Proaktyvi sutrikimų prevencija

Proaktyvi sutrikimų prevencija

Reguliariai atliekami profilaktiniai priežiūros darbai užkerta kelią gedimams ir užtikrina sklandų IT sistemos funkcionavimą.

Rezervinės duomenų kopijos

Rezervinės duomenų kopijos

Kliento pageidavimu darome kompiuterinių darbo vietų rezervines duomenų kopijas, kurios saugomos duomenų centre.

Kreipinių ataskaitos

Kreipinių ataskaitos

Klientų portale pateikiamos ataskaitos apie atliktus kompiuterinių darbo vietų priežiūros darbus ir kita aktuali informacija.

Operatyvus gedimų šalinimas

Operatyvus gedimų šalinimas

IT pagalbos specialistai operatyviai pašalins iškilusias problemas nuotoliniu būdu arba jūsų darbo vietoje. Net 80 proc. visų kreipinių išsprendžiame nuotoliniu būdu!

Pakaitinė įranga

Pakaitinė įranga

Sugedus įrangai ir ją išvežus aptarnavimui, suteikiame pakaitinę įrangą, kol atstatomas pagrindinės įrangos veikimas.

IT įvertinimas

IT įvertinimas

Pradėdami dirbti su nauju klientu atliekame IT įvertinimą bei pradinį kompiuterinių darbo vietų sutvarkymą.