Pozicijos aprašymas

Senior cloud administratorius būtų atsakingas už Baltnetos public cloud ir klientų private cloud infrastruktūrų priežiūrą, vystymą. Specialistui tektų atsakomybė planuoti kuruojamų sričių pokyčius, rengti technologinius roadmap’us, įgyvendinti infrastruktūros projektus bei prisidėti prie technologinių inovacijų vykdant R&D veiklas. Darbas apimtų klientų onboarding’ą, cloud migracijų vykdymą, projektų valandų ir kaštų vertinimą, techninių užklausų sprendimą, vidinių sistemų priežiūrą ir duomenų masyvų bei serverių administravimą.

Ko tikimės?

Pozicija reikalauja plataus technologinio spektro išmanymo: serverių, tinklų ir storage infrastruktūros, virtualizacijos, tinklo virtualizacijos, monitoringo ir logų analitikos, atsarginių kopijų bei disaster recovery sprendimų. Dirbama su VMware, vSAN, vCloud Director, NSX-T, VCF, Veeam, įvairiomis NAS ir SAN sistemomis. Taip pat patirtis su Azure ir AWS debesijomis būtų privalumas.

Mes siūlome:

• Kasmetines atostogas kalnuose su kolegomis,
• 5 papildomas laisvas dienas: per gimtadienį, hobio dieną bei 3 dienos savanorystėms,
• 12 dienų per metus skirtas tobulėjimui,
• Laisvė kurti ir įgyvendinti savo idėjas,
• Galimybę dirbti nuotoliniu būdu dalį laiko.

Atlyginimas: nuo 5000€/mėn. neatskaičius mokesčių.

Siūlomo darbo pobūdis:

• Priimti ir užregistruoti klientų kreipinius, kurie ateina telefonu, el. paštu, pokalbio lange balt.net puslapyje ar kitais kanalais
• Aptarnauti klientus telefonu ir spręsti kreipinius pirmo skambučio metu
• Valdyti problemas ir incidentus
• Identifikuoti kliento kreipinį ir jį paskirti sprendimui 2 lygio techninio aptarnavimo specialistui
• Kreipinių sprendimas pagal savo kompetencijas ir žinias

Mūsų komandos nariui būtinas:

• Geras anglų ir rusų kalbų mokėjimas
• Domėjimasis techninėmis IT naujienomis
• Puikūs bendravimo įgūdžiai, gebėjimas suteikti apibendrintą informaciją
• Noras spręsti problemas

Mes siūlome:

• Kasmetines atostogas kalnuose su kolegomis
• 5 papildomas laisvas dienas: per gimtadienį, hobio dieną bei 3 dienos savanorystėms
• 12 dienų per metus skirtas tobulėjimui
• Laisvė kurti ir įgyvendinti savo idėjas
• Darbą derinamą su studijomis

Atlyginimas: 1100-1300 €/mėn. neatskaičius mokesčių.

Praktikos metu susipažinsite su:

• Įmonės veikla
• Kylančių programinių ar techninių problemų sprendimais
• Klientų aptarnavimu
• IT priežiūros sritimi

Reikalavimai:

• Noras tobulėti bei įgyti patirties IT paslaugų srityje
• Iniciatyvumas, ambicingumas, veržlumas ir kūrybingumas

Privalumai:

• Galimybė praktikos metu išsilaikyti CompTIA A+ sertifikatą

Atsakomybės:

• Tinklų srities užklausų sprendimas
• Kreipinių koordinavimas ir savalaikis kliento informavimas apie sprendimo eigą;
• Rūpintis kliento gerove, sprendžiant jo kreipinį;
• Susipažinimas su CISCO, Juniper, Aruba, MicroTik, Sophos ir kitais tinklo įrenginiais
• Galimybė mokytis iš patyrusių tinklo inžinierių

Reikalavimai:

• Studijuojantis ar jau įgytas aukštasis išsilavinimas IT srityje
• Lietuvių, anglų kalbų mokėjimas. (Rusų kalba būtų privalumas.)
• Domėjimasis IT naujienomis
• Puikūs bendravimo įgūdžiai, gebėjimas suteikti apibendrintą informaciją
• Polinkis spręsti kylančias problemas
• Motyvacija išsilaikyti ar turėti jau išlaikytą sertifikatą

Mes siūlome:

• Kasmetines atostogas kalnuose su kolegomis
• 5 papildomas laisvas dienas: per gimtadienį, hobio dieną bei 3 dienos savanorystėms
• 12 dienų per metus skirtas tobulėjimui
• Laisvė kurti ir įgyvendinti savo idėjas
• Galimybę dirbti nuotoliniu būdu dalį laiko

Atlyginimas: 1100-1400 €/mėn. neatskaičius mokesčių.

Atsakomybės:

• IT priežiūros užklausų sprendimas
• Kreipinių koordinavimas ir savalaikis kliento informavimas apie sprendimo eigą
• Rūpintis kliento gerove, sprendžiant jo kreipinį
• Domėjimas ir tobulėjimas sprendžiant savo srities kreipinius

Reikalavimai:

• Aukštasis arba aukštesnysis informacinių technologijų išsilavinimas (gali būti paskutinių kursų studentas)
• Mokėjimas bendrauti lietuvių bei anglų kalbomis (rusų kalba privalumas)
• DDomėjimasis IT naujienomis
• Puikūs bendravimo įgūdžiai, gebėjimas suteikti apibendrintą informaciją
• Motyvacija išsilaikyti ar turėti jau išlaikytą sertifikatą (IT priežiūros srityje)

Mes siūlome:

• Kasmetines atostogas kalnuose su kolegomis
• 5 papildomas laisvas dienas: per gimtadienį, hobio dieną bei 3 dienos savanorystėms
• 12 dienų per metus skirtas tobulėjimui
• Laisvė kurti ir įgyvendinti savo idėjas
• Galimybę dirbti nuotoliniu būdu dalį laiko

Atlyginimas: 1100-1400 €/mėn. neatskaičius mokesčių.

Siūlomo darbo pobūdis:

• Aktyvus interneto ir kitų informacinių technologijų paslaugų pardavimas
• Pasiūlymų ruošimas
• Paslaugų diegimo darbų kontrolė
• Klientų aptarnavimas

Reikalavimai:

• Aukštasis ekonominis, vadybinis arba informacinių technologijų išsilavinimas (gali būti ir paskutiniųjų kursų studentas)
• Iniciatyvumas
• Noras tobulėti, siekti naujų žinių
• Galimybė dirbti pilnu etatu

Mes siūlome:

• Kasmetines atostogas kalnuose su kolegomis
• 5 papildomas laisvas dienas: per gimtadienį, hobio dieną bei 3 dienos savanorystėms
• 12 dienų per metus skirtas tobulėjimui
• Laisvė kurti ir įgyvendinti savo idėjas
• Galimybę dirbti nuotoliniu būdu dalį laiko

Atlyginimas: 1200-1600 €/mėn. neatskaičius mokesčių.