
Visada ieškome iniciatyvių, gabių ir atsakingų
Baltneta – perspektyvi ir nuolat auganti IT bendrovė, visada atvira iniciatyviems, naujovių bei pokyčių nebijantiems darbuotojams. Esame nuolat besimokanti savitos kultūros organizacija, kuri dirba ne tik su naujomis technologijomis, bet ir realizuoja šiuolaikinės vadybos principus atitinkančius modernios kompanijos standartus. 2016 m. Verslo žinių ir darbo skelbimų portalo cv.lt konkurse Geidžiamiausias darbdavys 2016 laimėjome geidžiamiausio darbdavio titulą mažų įmonių kategorijoje.
Laisvė veikti
Turime laisvę priimti sprendimus ir tobulinti procesus. Patys planuojamės savo darbo laiką!Kūryba ir tobulėjimas
Nuolat keliame kompetenciją, ieškome būdų, kaip patobulinti savo ir įmonės veiklą bei dalinamės gerąja praktika.Komandinis tikslas
Padedame kolegoms pasiekti bendro tikslo. Džiaugiamės ir švenčiame pergales!Siūlomo darbo pobūdis:
- Priimti ir užregistruoti klientų kreipinius, kurie ateina telefonu, el. paštu, pokalbio lange balt.net puslapyje ar kitais kanalais
- Aptarnauti klientus telefonu ir spręsti kreipinius pirmo skambučio metu
- Valdyti problemas ir incidentus
- Identifikuoti kliento kreipinį ir jį paskirti sprendimui 2 lygio techninio aptarnavimo specialistui
- Kreipinių sprendimas pagal savo kompetencijas ir žinias
Mūsų komandos nariui būtinas:
- Geras anglų ir rusų kalbų mokėjimas
- Domėjimasis techninėmis IT naujienomis
- Puikūs bendravimo įgūdžiai, gebėjimas suteikti apibendrintą informaciją
- Noras spręsti problemas
Mes siūlome:
- Kasmetines atostogas kalnuose su kolegomis
- 5 papildomas laisvas dienas: per gimtadienį, hobio dieną bei 3 dienos savanorystėms
- 12 dienų per metus skirtas tobulėjimui
- Laisvė kurti ir įgyvendinti savo idėjas
- Darbą derinamą su studijomis
Atlyginimas: 950-1050 €/mėn. neatskaičius mokesčių.
Praktikos metu susipažinsite su:
- Įmonės veikla
- Kylančių programinių ar techninių problemų sprendimais
- Klientų aptarnavimu
- IT priežiūros sritimi
Reikalavimai:
- Noras tobulėti bei įgyti patirties IT paslaugų srityje
- Iniciatyvumas, ambicingumas, veržlumas ir kūrybingumas
Privalumai:
- Galimybė praktikos metu išsilaikyti CompTIA A+ sertifikatą
Siūlomo darbo pobūdis:
- Serverinių sistemų, kompiuterių ir kitos klientų kompiuterinės įrangos konfigūravimas, instaliavimas, priežiūra bei gedimų šalinimas
- Operatyvus bendrovės klientams kylančių programinių ar techninių problemų sprendimas
- Bendrovės klientų IT sistemų planavimas, diegimas ir priežiūra
Reikalavimai:
- IT priežiūros inžinieriaus patirtis
- Aukštasis arba aukštesnysis informacinių technologijų išsilavinimas
- Labai geri bendravimo įgūdžiai, atsakingumas, paslaugumas
- Vairuotojo pažymėjimas
Mes siūlome:
- Kasmetines atostogas kalnuose su kolegomis
- 5 papildomas laisvas dienas: per gimtadienį, hobio dieną bei 3 dienos savanorystėms
- 12 dienų per metus skirtas tobulėjimui
- Laisvė kurti ir įgyvendinti savo idėjas
- Galimybę dirbti nuotoliniu būdu dalį laiko
Atlyginimas: 1400-2200 €/mėn. neatskaičius mokesčių.
Siūlomo darbo pobūdis:
- Priimti ir užregistruoti klientų kreipinius, kurie ateina skirtingais kanalais- telefonu, el. paštu, pokalbio lange balt.net puslapyje ar kitais kanalais
- Klientų aptarnavimas telefonu
- Incidentų ir problemų valdymas
- Identifikuoti kliento kreipinį ir jį paskirti sprendimui 2nd line techninio aptarnavimo specialistui
- Kreipinių sprendimas pagal savo kompetencijas ir žinias
Mūsų komandos nariui būtinas:
- Studijuojantis ar jau įgytas aukštasis išsilavinimas IT srityje
- Geras anglų ir rusų kalbų mokėjimas
- Domėjimasis techninėmis IT naujienomis
- Puikūs bendravimo įgūdžiai, gebėjimas suteikti apibendrintą informaciją
- Noras spręsti problemas
Mes siūlome:
- Kasmetines atostogas kalnuose su kolegomis
- 5 papildomas laisvas dienas: per gimtadienį, hobio dieną bei 3 dienos savanorystėms
- 12 dienų per metus skirtas tobulėjimui
- Laisvė kurti ir įgyvendinti savo idėjas
- Galimybę dirbti nuotoliniu būdu dalį laiko
Atlyginimas: 650-950 €/mėn. neatskaičius mokesčių.
STEP2TECH – atlik praktiką IT srityje!
Jautiesi pribrendęs išbandyti save ne tik per egzaminą, bet ir už universiteto sienų? Negaišk laiko – STEP2TECH dabar! STEP2TECH – šviežiai iškeptas praktikos projektas Baltnetos IT priežiūros skyriuose Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje.
Praktikos metu tu:
- suksi smegenų vingius ,siekdamas padėti klientams išspręsti jų technines ar programines problemas
- iš vidaus pamatysi, kaip veikia įmonė
- šlifuosi komunikabilumo bei klientų aptarnavimo įgūdžius
- turėsi progą išsilaikyti pirmąjį savo, kaip IT profesionalo, sertifikatą CompTIA A+