Контакты

Эксперты в сфере облачных вычислений

Мы являемся крупнейшим поставщиком услуг облачной компьютерии и одним из лидеров в Литве на рынке информационных технологий и решений передачи данных; свою деятельность осуществляем с 1996 г.

В компании Baltneta работает более 140 профессионалов в своей области, обеспечивающих беспрерывное оказание услуг более 5400 клиентов в Литве и за ее пределами.


Background



ЦОД категории Tier3
ЦОД категории Tier3
Мы управляем двумя дата-центрами категории Tier 3, обеспечивающими наивысшую безопасность данных. Их соответствие требованиям, выдвигаемым к этой категории было подтверждено Uptime Institute, в связи с чем был выдан и сертификат. <p>Дата-центр категории Tier 3 отличается дублированием активного оборудования и каналами распределения охлаждения, электропитания и вводом кабеля связи в здание. То есть во время проведения профилактических работ дата-центр не нуждается в отключении, а уровень доступности услуг досягает 9,982 проц. Более подробную информацию о дата-центре можете найти <a href=здесь.

" class="lazy">
ЦОД категории Tier3

Дата-центр категории Tier 3 отличается дублированием активного оборудования и каналами распределения охлаждения, электропитания и вводом кабеля связи в здание. То есть во время проведения профилактических работ дата-центр не нуждается в отключении, а уровень доступности услуг досягает 9,982 проц. Более подробную информацию о дата-центре можете найти здесь.

Компетенции
Компетенции
В компании Baltneta работает более 140 профессионалов в своей области, из которых более половины – ИТ-специалисты, у которых есть такие, их компетенцию подтверждающие сертификаты как: Microsoft (MCSA, MCITP, MCTS, MCSE, MCP), VMware... <p>...(VCAP – Data Center Administration, Data Center Design, VCP – Cloud, VCP – Data Center Virtualization, VSP, VTSP), Cisco (CCNA, CCNP), ITIL (Foundation, Intermediate OSA, Intermediate RCV), Cyberoam Certified Internetwork Professional, Red Hat Certified Engineer, PMP.</p>
Компетенции

...(VCAP – Data Center Administration, Data Center Design, VCP – Cloud, VCP – Data Center Virtualization, VSP, VTSP), Cisco (CCNA, CCNP), ITIL (Foundation, Intermediate OSA, Intermediate RCV), Cyberoam Certified Internetwork Professional, Red Hat Certified Engineer, PMP.

Страхование профессиональной ответственности
Страхование профессиональной ответственности
Профессиональная ответственность компании Baltneta застрахована в страховой компании Lloyds, занимающей лидирующую позицию на мировом страховом рынке. Страховая сумма... ...профессиональной деятельности составляет 500 000 евро. Страхование в компании Lloyds предоставляет нашим клиентам защиту от ущерба, неумышленно причиненного компанией Baltneta или нашими работниками.
Страхование профессиональной ответственности
...профессиональной деятельности составляет 500 000 евро. Страхование в компании Lloyds предоставляет нашим клиентам защиту от ущерба, неумышленно причиненного компанией Baltneta или нашими работниками.
ISO 20000 и ISO 27001
ISO 20000 и ISO 27001
Компания Baltneta успешно прошла сертификацию своих систем управления ИТ-услугами на соответствие стандарту ISO/IEC 20000 и стандарту по информационной безопасности ISO 27001. Стандарт ISO/IEC 20000 является... ...первым международным стандартом качества, разработанным специально для управления ИТ-услугами. В стандарте по информационной безопасности ISO 27001, который имеется у компании Baltneta, указаны методы и средства обеспечения поставщиком услуг конфиденциальности, целостности информации, непрерывности и доступности услуг.
ISO 20000 и ISO 27001
...первым международным стандартом качества, разработанным специально для управления ИТ-услугами. В стандарте по информационной безопасности ISO 27001, который имеется у компании Baltneta, указаны методы и средства обеспечения поставщиком услуг конфиденциальности, целостности информации, непрерывности и доступности услуг.

Непосредственное обслуживание клиентов

Специалисты отдела технической поддержки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, круглый год консультируют и решают неполадки, связанные с оказываемыми услугами.

  • Мы постоянно наблюдаем за техническими параметрами ваших услуг с целью обеспечения их непрерывности.
  • В случае вашего столкновения с ИТ-неисправностями, наша задача – решить их в кротчайшие сроки и поддерживать с вами связь до получения вашего подтверждения, что проблема устранена и в нашей помощи вы больше не нуждаетесь.
  • Мы работаем эффективно – руководствуемся стандартами ISO и ITIL-методологией, но не прячемся за системами, отделами или внутренними процедурами организации работы, мы хотим помочь вам, даже когда возникшая проблема выходит за рамки нашей ответственности.
  • Мы стремимся не только найти решение возникшей проблемы, но и объяснить ее причину, посоветовать, к каким действиям прибегнуть, чтобы избежать возникновения такой проблемы в будущем.
  • Перебои в оказании услуг, инциденты или возникшие у вас вопросы мы расцениваем как вызов, который помогает нам совершенствоваться и доказывать себе и другим, что такие фразы как «так нельзя», «так не выходит» – не существуют в нашем лексиконе.
filepicker block
История

1996
1996
В Каунасе было учреждено индивидуальное предприятие Й. Сабаляускаса Baltneta. Основная деятельность предприятия – предоставление услуги беспроводного интернета.
2004
2004
Компания Baltnetos komunikacijos представила услугу международных звонков InterCall.
2007
2007
Оборудован первый, наивысшим требованиям по безопасности отвечающий дата-центр компании.
2008
2008
Компания приобрела UAB MicroLink Lietuva и стала вторым крупнейшим на рынке поставщиком интернета для бизнеса.
2010
2010

Компания Baltneta начала оказывать услуги облачной компьютерии.

2012
2012
Открыт второй дата-центр компании. Первый в Литве сертифицированный дата-центр категории Tier 3.
2015
2015
UAB Atea Baltic приобрела 100 проц. пакет акций Baltneta. Компания Baltneta присоединилась к группе компаний Atea.
2018
2018
Компания сформировала крупнейший узел Internet Exchange в странах Балтии Balt-IX.
2019
2019
Открыт третий дата-центр с сертификатами Tier 3 Design и Tier 3 Facility.