LT
EN
RU
Ми є найбільшим постачальником хмарних сервісів та одним з лідерів у Литві на ринку інформаційних технологій та рішень передачі даних; свою діяльність здійснюємо із 1996 р.
У компанії Baltneta працює понад 140 професіоналів у своїй галузі, які забезпечують безперервне надання послуг понад 5400 клієнтам у Литві та за її межами.
Ми керуємо двома дата-центрами категорії Tier 3, які забезпечують найвищу безпеку даних. Їх відповідність вимогам, що висуваються до цієї категорії, була підтверджена Uptime Institute, у зв'язку з чим було видано і сертифікат. Дата-центр категорії Tier 3 відрізняється дублюванням активного обладнання та каналами розподілу охолодження, електроживлення та вводом кабелю зв'язку в будівлю. Тобто під час проведення профілактичних робіт дата-центр не потребує відключення, а рівень доступності послуг сягає 99,982%. Більш детальну інформацію про дата-центр можете знайти тут.
У компанії Baltneta працює понад 140 професіоналів у своїй галузі, з яких більше половини – ІТ-фахівці, які мають такі сертифікати, що підтверджують їхню компетенцію, як: Microsoft (MCSA, MCITP, MCTS, MCSE, MCP), VMware (VCAP – Data Center Administration, Data Center Design, VCP – Cloud, VCP – Data Center Virtualization, VSP, VTSP), Cisco (CCNA, CCNP), ITIL (Foundation, Intermediate OSA, Intermediate RCV), Cyberoam Certified Internetwork Professional, Red Hat Certified Engineer, PMP.
Компанія Baltneta успішно пройшла сертифікацію своїх систем управління ІТ-послугами на відповідність стандарту ISO/IEC 20000 та стандарту з інформаційної безпеки ISO 27001. Стандарт ISO/IEC 20000 є першим міжнародним стандартом якості, розробленим спеціально для управління ІТ-послугами. У стандарті з інформаційної безпеки ISO 27001, який має компанія Baltneta, зазначено методи та засоби забезпечення постачальником послуг конфіденційності, цілісності інформації, безперервності та доступності послуг.
Компания Baltneta успешно прошла сертификацию своих систем управления ИТ-услугами на соответствие стандарту ISO/IEC 20000 и стандарту по информационной безопасности ISO 27001. Стандарт ISO/IEC 20000 является первым международным стандартом качества, разработанным специально для управления ИТ-услугами. В стандарте по информационной безопасности ISO 27001, который имеется у компании Baltneta, указаны методы и средства обеспечения поставщиком услуг конфиденциальности, целостности информации, непрерывности и доступности услуг.
Фахівці відділу технічної підтримки 24 години на добу, 7 днів на тиждень, цілий рік консультують і вирішують проблеми, пов’язані з послугами.
Ми постійно спостерігаємо за технічними параметрами ваших послуг з метою забезпечення їхньої безперервності.
У разі вашого зіткнення з ІТ-інцидентами, наше завдання – вирішити їх у найкоротші терміни та підтримувати з вами зв'язок до отримання вашого підтвердження, що проблема усунена і нашої допомоги ви більше не потребуєте.
Ми працюємо ефективно – керуємося стандартами ISO та ITIL-методологією, але не ховаємося за системами, відділами чи внутрішніми процедурами організації роботи, ми хочемо допомогти вам, навіть коли проблема виходить за рамки нашої відповідальності.
Ми прагнемо не тільки знайти рішення проблеми, що виникла, але й пояснити її причину, порадити, до яких дій вдатися, щоб уникнути виникнення такої проблеми в майбутньому.
Перебої в наданні послуг, інциденти або питання, що виникли у вас, ми розцінюємо як виклик, який допомагає нам удосконалюватися і доводити собі та іншим, що такі фрази як «не можна», «так не виходить» – не існують у нашому лексиконі.
Baltneta – перша та єдина ІТ компанія в Литві, чиї Дата-центри отримали сертифікат PCI DSS (англ. Payment Card Industry Data Security Standard). Отриманий сертифікат PCI DSS v3.2.1 (Level 1) підтверджує безпеку та надійність нашої інфраструктури при зберіганні та обробці чутливих даних платіжних карт. Це дозволяє фінансовим установам та е-комерції розміщувати свої дані в Дата-центрах Baltneta і таким чином допомагає уникнути значних початкових інвестицій у відповідну ІТ-інфраструктуру та безпеку даних.
«Протягом 2020 року, ситуація, що склалася у всьому світі, надала прискорення розвитку онлайн-торгівлі. Бізнесу знадобилося в найкоротші терміни збільшити потужності ІТ-інфраструктури, часто вдавшись для цього до ресурсів хмарних сервісів. Ми хочемо для кожного бізнесу запропонувати всебічний пакет хмарних послуг, за допомогою якого можна було б задовольнити найвищі вимоги до адміністрування чутливих даних, тому на сьогоднішній день ми є першими в Литві керуючими дата-центрами, які відповідають стандарту PCI DSS.
Сертифікат PCI DSS, поряд з нашими іншими наявними сертифікатами дата-центрів, такими як Tier 3 Facility та Tier 3 Design, а також сертифікатами з управління інформацією та процесами ISO 27001 та ISO 20000, є ще одним доказом того, що компанія Baltneta своїм клієнтам надає послуги, не тільки керуючись зобов’язаннями SLA, але й прагне бути партнером, якість послуг якого забезпечується визнаними у всьому світі сертифікатами», – говорить керівник компанії Baltneta Модестас Анцюс.
Увага всім областям, від яких залежить безпека
Для багатьох бізнесів, які безпосередньо не пов’язані з управлінням та забезпеченням безпеки чутливих даних, подбати про відповідність стандарту PCI DSS може бути досить важким завданням, що вимагає значних фінансових витрат та людських ресурсів. Для надання послуг з розміщення даних, що забезпечують високий рівень безпеки, надійність яких оцінювалася б таким стандартом як PCI DSS, дата-центр повинен відповідати критеріям у трьох напрямках.
По-перше — це фізична безпека дата-центру. Географічна локація самого дата-центру повинна бути безпечною, а доступ до обладнання, що знаходиться в ньому – фізично обмеженим. Для забезпечення фізичної безпеки застосовуються приміщення зі спеціальним плануванням, різні системи контролю входу та відеоспостереження.
Другий критерій – внутрішня безпека, тобто ідентифікація працівників та безпечний доступ до приміщень, внутрішнє спостереження та контроль за приміщеннями в режимі реального часу.
Третім критерієм є безпека мережі та стійкість всіх систем до кіберзагроз. Для цього застосовуються такі засоби захисту як міжмережеві екрани, віртуальні приватні мережі, сегментація мережі, виявлення шкідливого програмного забезпечення та ін.
Обробка платіжних карт – лише зі стандартом PCI DSS
PCI DSS (англ. Payment Card Industry Data Security Standard) – це збірка стандартів у галузі безпеки, яка забезпечує передовий захист даних користувачів платіжних карт та дозволяє використовувати їх уніфіковані стандарти у всьому світі. Про підтримку цього стандарту дбає Рада зі стандартів безпеки індустрії платіжних карт (PCI SSC), однак за здійснення вимог стандарту відповідають оператори платіжних карт.
Вимоги стандарту PCI DSS повинні дотримуватися будь-якою організацією, яка приймає, передає або зберігає дані платіжних карт користувачів, тобто номер картки, ім’я та прізвище власника, дату терміну дії, код підтвердження або PIN-код. До цього списку входять комерсанти, постачальники послуг або інші посередники, які одним або іншим чином беруть участь у транзакціях, що виконуються за допомогою платіжних карт.
Компанія Baltneta почала надавати послуги хмарних обчислювальних сервісів.
Aprašymas
Aprašymas
